Comment utiliser les commandes de test

Aperçu

Créez des commandes de test pour vérifier votre flux de paiement, l'intégration des paiements et les flux de gestion des commandes avant de lancer votre boutique ou d'apporter des modifications à votre configuration de paiement.

Que sont les commandes de test ?

Les commandes de test sont des transactions fictives qui :

• N'effectuent pas de vrais paiements
• N'entraînent aucuns frais ou charges
• N'affectent pas vos rapports de ventes ni votre analytique
• Apparaissent dans votre tableau de bord des commandes pour vérification
• Vous permettent de vérifier le flux de commandes complet de bout en bout

Créer une commande de test

Étape 1 : Passer une commande

Les commandes de test peuvent être créées de deux façons :

Méthode 1 : Via votre boutique en ligne

1. Accédez à votre boutique en ligne
2. Ajoutez des produits au panier
3. Procédez au paiement
4. Remplissez les détails du client

Méthode 2 : Création manuelle de commande

1. Connectez-vous à votre espace vendeur
2. Accédez à Commandes > Nouvelle commande
3. Remplissez les détails du client manuellement

Étape 2 : Marquer comme commande de test

Pour désigner une commande comme commande de test, incluez le mot-clé « test » dans l'un des champs suivants :

• Le prénom du client, ou
• Le nom du client

Exemples valides de noms de commandes de test :

• « Test Client »
• « Jean Test »
• « test dupont »
• « client test »

Étape 3 : Terminer le paiement

1. Complétez le processus de paiement comme vous le feriez normalement
2. Le système reconnaîtra automatiquement la commande comme une commande de test
3. Aucun paiement ne sera traité
4. La commande apparaîtra dans votre tableau de bord des commandes

Identifier les commandes de test

Les commandes de test dans votre liste Toutes les commandes seront clairement marquées ou identifiables par :

• Le mot-clé « test » dans le nom du client
• Un badge ou label de test (s'il est affiché)
• Zéro frais facturés
• Statut « Non payée » (puisqu'aucun paiement réel n'a été traité)

À vérifier avec les commandes de test

Utilisez les commandes de test pour confirmer :

• Flux de paiement : Le processus de paiement complet fonctionne-t-il correctement ?
• Intégration de la passerelle de paiement : Les options de paiement s'affichent-elles correctement ?
• Confirmation de commande : L'email de confirmation est-il envoyé ?
• Gestion des commandes : Pouvez-vous afficher, modifier et gérer la commande dans votre espace vendeur ?
• Modèles d'email : Les emails transactionnels sont-ils formatés et livrés correctement ?
• Informations sur le produit : Les détails du produit s'affichent-ils correctement au paiement ?
• Calculs de livraison : Les frais de livraison sont-ils calculés correctement ?
• Calculs de taxe : Les taxes sont-elles appliquées correctement (si applicable) ?

Meilleures pratiques

• Créez des commandes de test pour différents types et quantités de produits
• Testez différentes méthodes de paiement si disponible
• Vérifiez que les notifications par email sont configurées et fonctionnent
• Testez votre flux de gestion des commandes (modification, remboursement, exportation)
• Effacez les commandes de test de votre tableau de bord avant de lancer (ou filtrez-les hors des rapports)
• Testez avec différentes localités de clients si vous avez plusieurs zones de livraison

Remarques importantes

• Les commandes de test ne comptent pas vers vos limites de transactions ou utilisation du plan
• Aucun frais n'est déduit de votre solde pour les commandes de test
• Les données des commandes de test sont conservées pour votre examen mais doivent être supprimées avant le lancement
• Utilisez toujours « test » dans le nom du client ; c'est la seule façon prise en charge pour créer des commandes de test

Articles connexes

• Comment afficher et gérer vos commandes
• Comment créer une commande manuelle
• Comment personnaliser les modèles d'email
• Comment configurer les zones de livraison