نظرة عامة
إنشاء الطلبات يدويا في منطقة البائع الخاصة بك للوفاء بطلبات الهاتف والطلبات المخصصة أو معاملات أخرى خارج واجهة المتجر عبر الإنترنت.
متى يتم إنشاء طلبات يدوية
استخدم ميزة إنشاء الطلب اليدوي لـ:
- طلبات الهاتف من العملاء
- الطلبات الشخصية
- الطلبات المخصصة أو الخاصة
- طلبات العملاء غير القادرين على استخدام عملية الدفع
- طلبات الجملة التي تتطلب شروط خاصة
إنشاء طلب يدوي
الخطوة 1: الوصول إلى نموذج الطلب الجديد
- سجل الدخول إلى منطقة البائع على seller-area.youcan.shop
- انتقل إلى الطلبات > طلب جديد
- سيتم فتح نموذج إنشاء الطلب الجديد
الخطوة 2: إدخال تفاصيل العميل
ملء معلومات العميل:
- الاسم الأول والاسم الأخير
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- عنوان التسليم (الشارع والمدينة والرمز البريدي والدولة)
الخطوة 3: إضافة المنتجات
- ابحث عن المنتجات حسب الاسم أو SKU
- حدد المنتج الذي تريد إضافته
- أدخل الكمية
- كرر للمنتجات الإضافية
- أكّد المبلغ الإجمالي
الخطوة 4: حفظ الطلب
انقر على زر حفظ لإكمال إنشاء الطلب. سيظهر الطلب في قائمة جميع الطلبات مع رقم المرجع والطابع الزمني.
بمجرد الإنشاء، يمكنك فتح الطلب وتحديث حالة الدفع (غير مدفوع أو مدفوع أو مسترجع) وحالة الشحن (غير مكتمل أو مكتمل أو ملغى).
بعد إنشاء الطلب
بمجرد حفظه، الطلب :
- سيظهر في لوحة تحكم الطلبات
- سيولد تأكيد الطلب (إذا تم تفعيل إخطارات البريد الإلكتروني)
- سيتم تضمينه في تصديرات وتقارير الطلبات
- سيسمح لك بتعديل التفاصيل في أي وقت
يمكنك تعديل الطلب بالعودة إلى صفحة تفاصيل الطلب والنقر على إجراء تعديل.
تعليقات
لا توجد تعليقات
الرجاء تسجيل الدخول لترك تعليق.