نظرة عامة
الوصول إلى لوحة تحكم إدارة الطلبات الكاملة في منطقة البائع لتتبع جميع طلبات العملاء ومراقبة حالتها واتخاذ إجراء بشأن الطلبات الفردية.
الوصول إلى طلباتك
- سجل الدخول إلى منطقة البائع على seller-area.youcan.shop
- انتقل إلى الطلبات > جميع الطلبات
- سيتم عرض جدول الطلبات الخاص بك مع جميع المعلومات ذات الصلة
فهم جدول الطلبات
أعمدة الجدول
يتضمن جدول الطلبات الأعمدة التالية:
- Réf (#رقم) : رقم مرجعي فريد للتحديد السهل
- تاريخ الإنشاء : متى تم وضع الطلب
- اسم العميل : الاسم الكامل للعميل
- حالة التأكيد : مفتوح أو مغلق أو معالج
- حالة الدفع : غير مدفوع أو مدفوع أو مسترد
- حالة الشحن : غير منفذ أو منفذ أو ملغى
- الإجمالي : مبلغ الطلب بالعملة
- الإجراءات : تحرير أو طباعة تفاصيل الطلب
البحث والتصفية للطلبات
البحث بمعايير متعددة
استخدم شريط البحث لتحديد موقع الطلبات بسرعة من خلال:
- رقم مرجعي للطلب
- اسم المنتج
- رقم هاتف العميل
التصفية حسب الحالة
انقر على قائمة الحالة المنسدلة في كل عمود لتصفية الطلبات:
- تصفية حسب حالة التأكيد (مفتوح أو مغلق أو معالج)
- تصفية حسب حالة الدفع (غير مدفوع أو مدفوع أو مسترد)
- تصفية حسب حالة الشحن (غير منفذ أو منفذ أو ملغى)
استخدام أدوات الطلب
عرض حالات الطلب
انقر على زر « حالات الطلب » لرؤية جميع خيارات الحالة المتاحة.
تنفيذ العمليات الشاملة
انقر على زر « العمليات الشاملة » لإجراء تغييرات شاملة على عدة طلبات في وقت واحد:
- تغيير حالة التأكيد
- تغيير حالة الدفع
- تغيير حالة الشحن
تصدير طلباتك
انقر على زر « تصدير » لتنزيل بيانات الطلب الخاصة بك بصيغة CSV أو Excel.
تعليقات
لا توجد تعليقات
الرجاء تسجيل الدخول لترك تعليق.