Remplacez votre domaine YouCan par défaut par votre propre domaine personnalisé. Les clients peuvent accéder à votre magasin en utilisant une adresse Web professionnelle comme votreentreprise.com.
Ce dont vous avez besoin
- Un domaine personnalisé enregistré auprès d'un registraire de domaines (GoDaddy, Namecheap, Hostinger, etc.)
- Accès aux paramètres des serveurs de noms de votre registraire de domaines
- Les serveurs de noms YouCan (fournis ci-dessous)
Serveurs de noms YouCan
Lors de la connexion de votre domaine, vous pointerez votre domaine vers ces serveurs de noms:
- ns1.youcan.shop
- ns2.youcan.shop
Enregistrez-les pour les prochaines étapes.
Étape 1: Accédez à votre page Domaines
- Accédez à l'Espace Vendeur à seller-area.youcan.shop/admin
- Naviguez vers Magasin > Domaines
- Cliquez sur l'onglet Connecter un domaine existant
Étape 2: Ajoutez votre domaine
- Sur la page Connecter un domaine existant, entrez votre nom de domaine
- Exemple: votreentreprise.com (sans www ou https://)
- Cliquez sur Ajouter un domaine ou un bouton similaire
- YouCan commencera le processus de connexion
Étape 3: Mettez à jour vos serveurs de noms
Ceci est l'étape critique. Vous devez mettre à jour les paramètres des serveurs de noms de votre registraire de domaines:
- Connectez-vous à votre compte de registraire de domaines (GoDaddy, Namecheap, Hostinger, etc.)
- Trouvez les paramètres DNS ou Serveurs de noms de votre domaine
- Supprimez tous les serveurs de noms existants
- Ajoutez les serveurs de noms YouCan:
- ns1.youcan.shop
- ns2.youcan.shop
- Enregistrez vos modifications
Exemples spécifiques au registraire
GoDaddy:
- Allez à vos paramètres de domaine
- Trouvez "Serveurs de noms"
- Cliquez sur "Gérer les serveurs de noms"
- Sélectionnez "J'utiliserai mes propres serveurs de noms"
- Entrez les serveurs de noms YouCan
Namecheap:
- Allez à votre liste de domaines
- Cliquez sur "Gérer" à côté de votre domaine
- Allez à l'onglet "Serveurs de noms"
- Sélectionnez "Serveurs de noms personnalisés"
- Entrez les serveurs de noms YouCan
Hostinger:
Voir la documentation des serveurs de noms d'Hostinger pour des instructions détaillées.
Pour d'autres registraires, recherchez "modifier les serveurs de noms" dans la documentation d'aide de votre registraire.
Étape 4: Retournez à YouCan et vérifiez
- Retournez à la page Domaines de YouCan
- Recherchez votre domaine dans l'état de la connexion
- L'état peut afficher "En attente" pendant que les DNS se propagent
- Continuez à l'étape 5 en attendant
Étape 5: Attendez la propagation DNS
Les modifications DNS peuvent prendre jusqu'à 48 heures pour se propager complètement sur Internet, mais se terminent généralement en 2-6 heures.
Pendant ce temps:
- L'état de votre domaine peut afficher "En attente"
- Votre magasin reste accessible via votre URL YouCan par défaut
- Votre domaine peut ne pas encore diriger vers YouCan
Vous pouvez vérifier l'état de propagation DNS en ligne à l'aide d'outils gratuits, mais YouCan vérifiera automatiquement.
Étape 6: Configuration SSL
Une fois votre domaine connecté, YouCan s'exécute automatiquement:
- Approvisionne un certificat SSL pour votre domaine
- Active HTTPS pour une navigation sécurisée
- Redirige le trafic HTTP vers HTTPS
- Aucune action n'est requise de votre part
Votre domaine est connecté
Une fois la propagation DNS terminée:
- Les clients peuvent visiter votre magasin en utilisant votre domaine personnalisé
- L'URL de votre magasin semble professionnelle: votreentreprise.com
- SSL chiffre toutes les données des clients
- Votre URL YouCan par défaut fonctionne toujours comme sauvegarde
Vérifiez que votre domaine fonctionne
- Après la propagation, essayez de visiter votre domaine personnalisé dans un navigateur Web
- Vous devriez voir votre magasin
- Vérifiez l'icône de cadenas HTTPS dans la barre d'adresse
- Testez la passation d'une commande de test pour vous assurer que tout fonctionne
Problèmes courants
Le domaine affiche "En attente" après 48 heures:
- Vérifiez que vos serveurs de noms ont été mis à jour correctement dans le tableau de bord de votre registraire
- Vérifiez que vous avez saisi les serveurs de noms exacts: ns1.youcan.shop et ns2.youcan.shop
- Certains registraires prennent plus de temps; attendez jusqu'à 72 heures
Le certificat SSL ne fonctionne pas:
- Assurez-vous que votre domaine est complètement connecté (n'affiche plus "En attente")
- Le certificat SSL peut prendre du temps supplémentaire après la connexion du domaine
- Contactez le support si les problèmes SSL persistent
Impossible de mettre à jour les serveurs de noms chez le registraire:
- Vérifiez que vous disposez d'un accès administrateur au compte du registraire
- Essayez dans un navigateur différent ou videz votre cache
- Contactez le support de votre registraire pour obtenir de l'aide
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