كيفية تعطيل متجرك أو حذفه

يمنحك YouCan خيارَين إذا كنت بحاجة إلى جعل متجرك غير متاح للعموم: تعطيله مؤقتًا (وضع الصيانة) أو حذفه نهائيًا. يمكن الوصول إلى كلا الخيارَين من الإعدادات > عام > الحذف والتعطيل.

رابط مباشر: seller-area.youcan.shop/admin/settings/general#maintenance

تعطيل متجرك مؤقتًا

استخدم هذا الخيار إذا كنت تريد جعل متجرك غير متاح للعملاء لفترة قصيرة - على سبيل المثال، أثناء تحديث المنتجات أو التحضير لإعادة الإطلاق.

1. انتقل إلى الحذف والتعطيل.
2. انقر على إغلاق متجرك مؤقتًا.
3. أكّد الإجراء عند المطالبة.

سيعرض متجرك فورًا صفحة صيانة للزوار بدلًا من واجهة متجرك.

ملاحظة: بصفتك مالك المتجر، يمكنك دائمًا معاينة متجرك في وضع الصيانة باستخدام رمز الوصول الخاص الموضح في نفس الصفحة.

إعادة تفعيل متجرك

1. سجّل الدخول إلى لوحة التحكم.
2. انتقل إلى الحذف والتعطيل.
3. انقر على تفعيل المتجر.

سيصبح متجرك متاحًا للعموم مجددًا على الفور.

حذف متجرك نهائيًا

هذا الإجراء لا رجعة فيه. بمجرد تأكيده من قِبل فريق الدعم، ستُحذف جميع بيانات متجرك بشكل دائم.

1. انتقل إلى الحذف والتعطيل.
2. انقر على حذف متجرك.
3. حدّد سبب الحذف.
4. انقر على حفظ وأكّد عند المطالبة.

سيتم إرسال طلب الحذف إلى فريق دعم YouCan. سيتواصلون معك للتأكيد قبل حذف متجرك نهائيًا.

مقالات ذات صلة:
- الإعدادات العامة
- إعدادات الحساب
- كيفية حذف حسابك